La SCPRM crée un Quizz et un Escape Game pour intégrer les saisonniers des RM
Avec le pack AL-EST, la SCPRM développe des outils innovants destinés à la formation des agents d’exploitation remontées mécaniques. « AL » pour Apprentissage en Ligne est un E-learning avec un Quizz d’évaluation et « EST » pour Évaluation Sur le Terrain est un Escape Game permettant de valider activement les acquis.
La SCPRM a donné comme orientation à ses activités la sécurité des usagers des domaines skiables et des remontées mécaniques, ainsi que le maintien des compétences des personnels. Elle s’appuie sur les compétences d’indépendants qui ont tous leurs spécialités.
Avec le pack AL-EST, les agents d’exploitation et les conducteurs de remontées mécaniques, se forment à distance au moyen d’un parcours de E-learning et l’exploitant évalue les acquis à l’aide d’un Escape Game.
Ce parcours de E-learning, d’une durée moyenne de 3h30, est composé d’une douzaine de modules leur permettant de se former dans différents domaines généraux (santé, sécurité au travail, SGS, environnement, satisfaction client, ...) et aux postes (conducteur et surveillant Tapis, TK, TSF, TSD, TC) qu’ils vont occuper durant la saison d’hiver. Chaque module est suivi d’un test d’entrainement permettant de revoir les notions apprises. Une fois le parcours de E-learning achevé, un Quizz final est réalisé et une synthèse est transmise à l’exploitant pour tracer le suivi et les résultats obtenus.
Ensuite, en entreprise, ils poursuivent leur formation sur le terrain à leur poste de travail au niveau de la remontée mécanique.
Et enfin chacun participe à un Escape Game, conduit par leur chef de secteur, qui permet de valider les acquis avant de débuter la saison. Ce parcours consiste à résoudre une énigme en équipe, en effectuant les contrôles journaliers avant ouverture au public d’une remontée mécanique et en répondant à un questionnaire final.
L’association du E-learning et de l’Escape Game permet de concevoir de façon différente l’intégration du personnel saisonnier en la rendant plus personnalisable et ludique pour les stagiaires.
Légère en organisation, elle fournit à l’exploitant un dossier par stagiaire, permettant de justifier de l’action de formation dispensée et de l’acquisition des compétences.
www.scprm.fr
A retrouver sur Alpipro & Digital Montagne - 9 et 10 juin 2021 - Savoiexpo Chambéry