Les grands enjeux de demain pour les stations de ski
Comment réinventer le modèle ?
Quels sont les nouveaux relais de croissance ?
Sous la présidence de
Charles Ange Ginesy, Président de l’Association Nationale des Maires des Stations de Montagne, ANMSN
www.linkedin.com/in/caginesy/
Alexandre Maulin, Président de Domaines Skiables de France, DSF
www.linkedin.com/in/alexandre-maulin-a91997a1/
Laurent Wauquiez, Président de la Région Auvergne Rhône Alpes
JEUDI 25 AVRIL 2019 - MATIN
LA GOUVERNANCE PARTAGEE, EXIT LES EGO !
Animation : Alexis-Olivier Sbriglio, Consultant en Communication
www.linkedin.com/in/alexis-olivier-sbriglio-36270182/
8h30 – 9h00
Accueil
9H00 – 9H15
Ouverture des Assises
Alexandre Maulin, Président de Domaines Skiables de France.
Charles-Ange Ginésy, Président de l’ANMSM, Président du Conseil départemental des Alpes Maritimes
9H15 - 9H35
Introduction : Réflexions sur « le leadership de demain »
Loïck Roche, Directeur général de Grenoble École de Management, Vice-président de la Conférence des Grandes Écoles
9H35- 10H20
Table ronde 1. La gouvernance en questions
Enjeux, et prospectives
Y a-t-il une crise de la gouvernance ? Quels sont les symptômes qui nous font penser cela ?
Pourquoi a-t-on besoin de nouveaux modèles ? Où les chercher ?
Quels sont les freins au fonctionnement collaboratif des différents écosystèmes en station ?
Comment co-construire des solutions opérationnelles pour faciliter l’accès aux stations ? Quelles sont les conséquences de la loi NOTRE ?
Alexandre Maulin, Président de Domaines Skiables de France.
André Plaisance, Maire des Belleville
Charles-Ange Ginésy, Président de l’ANMSN, Président du Conseil départemental des Alpes Maritimes
Emilie Bonnivard, Députée de la Savoie
Franck Lombard, Vice-président du Conseil Départemental de Savoie
Jean-Luc Boch, Président de France Montagnes, Maire de Macôt-la-Plagne
Vincent Rolland, Député de la Savoie, Président de Savoie Mont Blanc Tourisme
Xavier Dullin, Président de Grand Chambéry, Président délégué aux relations institutionnelles du Cluster Montagne
10h20 - 10H40
Le client fédérateur d'une gouvernance complexe
Vincent Le Parc, Directeur France de Vinci Airports
10h40 - 11H00
L’écosystème des marques de territoires
› Comment faire travailler ensemble des collectivités et des entreprises souveraines
Yvan Aymon, Président d’Ertenz Conseil
11H00 - 12H00
Table ronde 2. La gouvernance partagée, retours d’expériences
› Quand exploitants et OT collaborent et que public et privé s’associent
Alexandre Merlin, DG de STBA St Gervais / Didier Joseph, Directeur de l’OT de St Gervais
Bruno Gabet, Président de l’OT de Val Thorens / Vincent Lalanne, Directeur de l'OT de Val Thorens
Cyril Laily, DG de Grand Chambéry Alpes Tourisme / Philippe Lebrasseur, Dirigeant de Manielives
Jean Regaldo, DG de la La Rosière / Jérémie Silva, Directeur de l’OT de La Rosière
12H00 - 12h15
Le tourisme bienveillant comme outil de développement
Lionel Flasseur, DG du CRT Auvergne Rhône Alpes Tourisme
12H15 - 12h30
Synthèse - Que doit-on retenir ?
Alexis-Olivier Sbriglio, Consultant en communication
Thierry Kopferschmitt, Directeur des opérations Europe Montagne du Club Med en France, Italie et Suisse
JEUDI 25 AVRIL 2019 - APRES-MIDI
RENOUVELLEMENT DE LA CLIENTELE
COMMENT FAIRE REVER DE NOUVEAU LES LOCAUX ET LES JEUNES GENERATIONS ?
14H00 – 14H15
Introduction
Animation : Poprock, Laureline Chopard
14H15 – 15H10
Table ronde 3. Comment se reconnecter aux clientèles locales ?
A l’heure où le recrutement de clientèles internationales et notamment long-courrier est un des moyens mis en œuvre pour pallier l’érosion du marché français des skieurs, est-il possible d’explorer d’autres pistes ? Pourquoi ne pas se concentrer sur les clients qui sont au pied de nos montagnes ? Comment conquérir / reconquérir les skieurs de proximité ?
› Les petites stations de proximité renouvellent l’accès à la glisse et à la montagne, en particulier à d’autres pratiques que le ski alpin : ski de fond, rando, raquettes...
› La station comme lieu ancré dans le quotidien des urbains, au plus près de leurs pratiques : le ski en after work, mon après-midi détente le samedi en famille...
› Les ascenseurs valléens, solution d’accès aux stations pour les clientèles locales?
› De nouvelles offres pour capter les locaux : le Magic Pass et le Yield marketing
Avec les retours d’expérience de Manigod, la Sambuy, La Bresse
Didier BIC, Président du Col de Porte
Laurent Vidal, Directeur de Savoie Nordic et Directeur de Bessans
Sébastien Travelletti, DG de la station d’Anzère (Suisse) - Station membre du Magic Pass
Tony André, Directeur de Liftopia Europe
15h10 - 16H00
Développer la pratique chez les jeunes en étant présents dans leur quotidien
› L’accessibilité
› Remettre la glisse dans le quotidien des plus jeunes, y compris en ville. Développer des activités proches de leurs pratiques urbaines. Repenser l’apprentissage de la glisse
Illustration : Le Programme « Riglet Snowboard» présenté par Franck Watrelot, Directeur Marketing Europe de Burton.
Joseph Mathieu, Directeur Général Prism Events. La démocratisation de la glisse et des activités outdoor en ville.
› L’imaginaire
Donner de la place à la montagne dans la fiction cinéma, jeux vidéo…
Après le Grand Bleu en 1988, les Ecoles de plongée ont vu leur fréquentation exploser…L’Islande surfe sur la série Game of Thrones pour attirer de nouveaux visiteurs, Visit Scotland développe des circuits touristiques « Outlander »…En quoi la fiction est-elle un levier pour attirer de nouvelles audiences ? Qu’est-ce que la montagne et la glisse recèlent comme imaginaires ? Quelles actions à mener ? Comment mettre la montagne sur les écrans ?
Auvergne Rhône Alpes Cinéma : Aurélie Malfroy, Commission du Film Rhône-Alpes.
Igor Manceau, Directeur de création chez Ubisoft
Laurent Surbeck, Président OXO-MEDIA - Founder & CEO Montagne TV
L’OUTDOOR, UN IMAGINAIRE DE CHOIX POUR LA MONTAGNE
16h00 - 17H00
Présentation en avant première de l’étude UCPA Savoie Mont Blanc 2019
Présentation exclusive de l’étude menée par Savoie Mont Blanc Tourisme et l’UCPA à l’hiver 2019.
On a parlé l‘automne dernier de réinventer l’imaginaire de la montagne, pour séduire notamment les 18-30 ans. Savoie Mont Blanc Tourisme, en partenariat avec l’UCPA, s’est penché en détail sur cette problématique au cours de 4 mois d’études menées l’hiver 2019 avec l’agence Poprock.
Ecoute des réseaux sociaux, études quantitatives, entretiens individuels…ont permis de faire émerger les imaginaires associés à l‘outdoor chez les 18-30 ans français et de poser des pistes d’action pour repositionner la montagne toutes saisons auprès de cette cible.
Présenté par Anne Gallienne, Gérante associée de Poprock
Claudie Blanc, Directrice de Savoie Mont Blanc Tourisme
Sébastien Heude,Directeur du Développement des activités montagne de l'UCPA
17h00
Clôture
VENDREDI 26 AVRIL 2019 - MATIN
INNOVATION : NOUVEAUX USAGES,
NOUVELLES OFFRES, NOUVEAUX OUTILS MARKETING
Animation : Alexis-Olivier Sbriglio, Consultant en Communication
8h30 – 9h00
Accueil
9H00 – 9H 15
Introduction
Jean-Marc Silva, Directeur de France Montagnes
Patrick Grand’Eury, Président du Cluster Montagne
9H15 - 10H15
Table ronde 1. Quelles visions et quelles stratégies pour rester unique, avant-gardiste et compétitif.
L’exemple d’Avoriaz - Michaël Ruysschaert, Directeur Général d’Avoriaz 1800
L’exemple de Peyragudes - Laurent Garcia, Directeur Général de Peyragudes
L’exemple de Serre Chevalier - Patrick Arnaud, Directeur Général de Serre-Chevalier
10H15 - 11H15
Table ronde 2. Nouveaux comportements, nouvelles offres, pratiques alternatives
› L’attractivité du ski de randonnée et son modèle économique
Gino Decisier, Co-fondateur du Community Touring Club
› Retour d’expérience, projet de l’échappée rando de Combloux
Mélanie Blairvacq, Responsable évènements et animations à l’OT de Combloux
› L’itinérance pour de nouvelles expériences en montagne
Jérome Leveque, Marketing Michelin Voyage & My Trip Tailor
› Gamification / Geocaching
Quentin Warnant, Co-fondateur de la Start-up Augmenteo
› Impact de l’hébergement new wave
Guillaume Roger, Directeur opérationnel de N’Py (Sky Lodge)
11H15 - 11H30
Le top 3 des tendances marketing : L’intelligence artificielle, la voix, le phygital
Armelle Solhelac, Fondatrice de Switch
11H30 - 12H30
Table ronde 2. La Smart Resort, Mythe ou Réalité ?
› Retours sur 5 ans d’expérience digitale, et demain ?
Eric Bouchet, Directeur Général de l’OT des Deux Alpes
Nicolas de Dianous, Co-fondateur de We like Travel
Philippe Pras, CEO de Viadigis
Thomas Saison, Directeur marketing La Plagne
Mickaël Busson, responsable Social Média à l'Equipe
12H30 - 12H45
Présentation exclusive et en avant première de l’étude Montagne & Social Media 2019
Nicolas de Dianous, Co-fondateur de We like Travel
12H45 - 13H00
Conclusion des assises
Jean-Marc Silva, Directeur de France Montagnes
Patrick Grand’Eury, Président du Cluster Montagne