Décathon lance une plate-forme de réservation de séjours en montagne
Décathlon Expérience permettra ainsi de réserver un séjour à la montagne de A à Z, intégrant transport, hébergement, activités (forfait, cours, location de ski, etc.) et même l’assurance ! Une vraie révolution dans le modèle économique de l’enseigne !
Dans les faits, la plate-forme Decathlon Experience se positionnera comme un intermédiaire (comme peut l’être booking.com) entre des offres existantes et le consommateur. Elle opérera une sélection qualitative parmi des produits déjà sur le marché et leur offrira la caution et la « visibilité Décathlon ». Objectif : rendre la préparation des séjours et le fameux « parcours client » plus fluide, plus facile et plus intuitif.
Le lancement initialement prévu en début d’année a été reporté de quelques semaines, ou mois, en raison du contexte actuel.
Le secteur de la montagne est le premier sur lequel sera déployé la nouvelle plate-forme Decathlon Experience. Il servira de laboratoire avant, probablement, un élargissement de l’offre vers d’autres univers sportifs.
Décathlon va s’appuyer sur la data super qualitative issue des achats effectués dans ses nombreux points de vente. L’enseigne pourra ainsi de proposer à ses clients des offres en rapport direct avec leur(s) pratique(s).
Source : Tom-Travel